1：该团为散客拼团。由新疆散客集散中心统一接待安排。出门请带好身份证等各种证件。
2：持老年证、记者证等按规定获（免或优惠）票价的游客，进入景区购买门票之前告之导游办理。进入或离开景区后，无法再办（免或优惠）票价。
4：投诉处理主要以《游客意见表》为准，请游客真实负责填写。旅行社不受理因虚填或不填《游客意见3》而出现的投诉。
4：在不减少景点和服务标准的前提下，旅行社可根据天气情况、游客流量、交通便利等因素可对日程安排做先后调整
5：因自身原因放弃游览，用餐、住宿、门票、车费等费用不予退还！
6：自由活动期间，游客应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的范围内活动
7：特别提示：请游客购买旅游意外保险。
8、吐鲁番旅游注意事项：吐鲁番游览紫外线较强，建议出门前戴帽子或带上防晒霜，旅程时间较长，气候较为干燥，建议个人自备零食和矿泉水，同时在行程中有活动体验时间，建议穿长裤和平底鞋。